Návštěva konzultanta
V rámci předplacených služeb Gold nebo Silver můžete využít návštěvy odborného konzultanta. Náplň návštěvy záleží na Vašich potřebách.
Zpravidla je využívána pro:
- instalaci programu
- aktualizaci programu nebo dat
- preventivní kontrolu a údržbu systému
- doškolení uživatelů
- drobná nastavení nebo úpravy programu
- technické požadavky, které není možné vyřešit pomocí telefonické podpory nebo službou vzdálené pomoci
Počet a rozsah návštěv konzultanta je dán typem předplacených služeb. V případě požadavků převyšující svým rozsahem tyto návštěvy, je možné využit individuálních služeb.
|
Typ služeb:
|
Po dobu všech pracovních dnů:
|
 |
4x ročně 2 hodiny (nad 5 licencí 4 hodiny) |
 |
2x ročně 2 hodiny |
Návštěvu konzultanta si můžete sjednat na 234 710 234 nebo na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. .
Kontaktujte nás a dozvíte se víc
